CONDIZIONI DI UTILIZZO - CAFFEMATIC2 Distribuzione e vendita caffè e cialde

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Coffematic2 accetta ordini con consegna in Italia.

Ricevuta di acquisto e fattura
Per ogni ordine effettuato Coffematic2 emette ricevuta dettagliata per i clienti privati e fattura per i clienti con Partita IVA.  La ricevuta dettagliata o la fattura possono essere recuperate nella propria area riservata. I prezzi di ogni articolo, ove non diversamente specificato, si intendono SEMPRE IVA COMPRESA a cui aggiungere relative spese di spedizione. Non si assumono responsabilità per variazioni di prezzo o errori involontari. Nessun minimo d'ordine (spese di trasporto ESCLUSE). I dati forniti dal cliente al momento dell’ordine saranno inseriti nella ricevuta o fattura, nessuna variazione sarà possibile dopo l’emissione della ricevuta o fattura stessa. ATTENZIONE!! In nessun caso saranno emesse fatture successivamente alla spedizione del materiale (art. 22 DPR 633 IVA).

Informazioni sugli articoli
Il cliente può acquistare gli articoli presenti nell'e-commerce Coffematic2.com al momento dell’invio dell’ordine. Le immagini e i dati tecnici a corredo della scheda di un articolo possono non essere completi ed esaustivi delle caratteristiche proprie ma differenti per dimensione, colore, accessori, ecc. La disponibilità dell'articolo visualizzato è puramente indicativa vista la possibilità di acquisti plurimi nello stesso istante da parte di più utenti. Per tale motivo Coffematic2 si riserva la possibilità, una volta ricevuto l’ordine, di verificare la disponibilità del bene e, in mancanza, di comunicare tempestivamente la mancata accettazione dell’ordine inviato. Nessuna responsabilità potrà essere imputata a Coffematic2.

Ricezione dell’ordine
La corretta ricezione dell’ordine è confermata automaticamente mediante e-mail inviata all’indirizzo di posta elettronica inserita dal cliente subito dopo aver concluso la procedura di acquisto del carrello. Il contratto stipulato tra il cliente e Coffematic2 è da intendersi concluso solo dopo la verifica da parte di Coffematic2 della disponibilità del bene e l’esattezza dei dati del cliente. Coffematic2 invierà tramite UNA SECONDA E-MAIL ENTRO LE 8 ORE LAVORATIVE SUCCESSIVE ALL’ORDINE (escluso sabato, domenica, giorni festivi e giorni di chiusura per ferie) LA CONFERMA DELLA DISPONIBILITA' DELL'ORDINE.
Effettuando l’ordine sul sito Coffematic2.com il cliente dichiara di aver preso visione delle condizioni di vendita, delle modalità di pagamento proposte e di tutta la procedura di acquisto.

Sicurezza dei pagamenti
I pagamenti on-line con carta di credito non hanno commissioni e sono sicuri. I dati della carta di credito sono criptati durante la trasmissione e sono gestiti direttamente dalla banca. Coffematic2 non ha alcun mezzo per poter effettuare un addebito su carta di credito che non sia quello corrispondente alla transazione relativa al  pagamento dell’ordine;  ovviamente possiamo solo ed unicamente stornare parzialmente o totalmente un pagamento nel caso in cui si ripensi all’ordine. Se si preferisce, si può comunque pagare in contrassegno o con bonifico bancario. Tutti gli articoli trattati sono coperti da GARANZIA ITALIANA.
Acquistiamo solo da fornitori/importatori qualificati, che ci possono in ogni momento garantire la provenienza lecita e tracciabile della merce. La Legge italiana prevede su qualsiasi acquisto a distanza la possibilità di restituire un acquisto entro 10 giorni lavorativi e di essere rimborsato al 100%. L’unico costo che dovrete sostenere sono le spese di spedizione per restituire il prodotto.

Diritto di recesso
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 206/2005 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.
Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.
Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, una comunicazione nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto.
Le uniche spese richieste, non rimborsabili, sono quelle di spedizione del prodotto.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
- mancanza dell’imballo originale
- assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali d’istruzione, etc)
- danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto

Resi e cambio merce
Se un articolo non dovesse corrispondere esattamente alle vostre aspettative, avrete il diritto di avvalervi della nostra garanzia “SODDISFATTI O RIMBORSATI”, e potrete quindi rispedircelo ENTRO 30 GIORNI DAL RICEVIMENTO per la sostituzione con altro materiale o il rimborso.

Procedura per l’esercizio del diritto di recesso
Nel caso si abbia effettuato un acquisto presso il nostro sito e si voglia recedere l’acquisto, dovrete seguire questa semplice procedura: Inviare a Coffematic2, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, una comunicazione in cui esprimete il diritto a voler recedere dall’acquisto.
Anticipare la comunicazione via e-mail. Entro il giorno lavorativo successivo alla comunicazione, all’indirizzo di posta elettronica che ci hai lasciato al momento dell’acquisto, verrà inviato il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) che identificherà la pratica.
Successivamente provvedete, utilizzando un corriere a vostra scelta, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine contenuto.
Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese. In caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, Coffematic2 si riserva il diritto di addebitare eventuali danni subiti o l'intero importo trattenendoli dalle somme da rimborsare. Indicare sull’imballo il Numero di Autorizzazione al Rientro (NAR) attribuito da Coffematic2 e spedire il prodotto all’indirizzo sotto indicato entro il secondo giorno lavorativo successivo al ricevimento del numero di NAR. Coffematic2 di Macchi Andrea, Fabrizio s.n.c., 21040 Oggiona con S. Stefano (Va) - Via del Laghetto, 11.
Ricevuto e verificati i requisiti del diritto di recesso Coffematic2 procederà al rimborso relativo al costo della merce spedita escluse le spese di spedizione entro i 7 giorni lavorativi successivi alla ricezione della merce resa. Il rimborso sarà effettuato con bonifico bancario (indicare le coordinate bancarie).
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